Q : 為什麼要提供Adobe DRM?
A : 我們觀察到很多電子書讀者們的顧慮與閱讀模式，因為購買的電子書愈來愈多，擔心行動裝置的記憶體容量不夠、想要有更有保障且方便管理書籍檔案的方式，以及希望閱讀時不受限於網路環境等因素，因此為了讓用戶們有更好的閱讀體驗與保障，我們開始提供Adobe DRM的電子書下載服務。(出版社可自行設定個別書籍是否要提供DRM 檔案下載)
本服務僅提供用戶電子檔案閱讀，我們禁止使用任何方法將電子書檔案進行二次分享或傳播用途；請妥善保管檔案，若有任意傳遞或散佈、侵犯著作權情形，本平台保有取消、終止或更改提供Adobe DRM的權利。未經合法授權分享檔案、做任何移除或變更、破解防盜拷措施等皆為違法行為， 請用戶注意勿觸犯任何更動電子書版權限制的行為，並於有需求時再下載檔案。
Q : 什麼是Adobe DRM
A :Adobe Content Server是一套是由Adobe Systems開發的伺服器解決方案，針對 Adobe Digital Editions 提供 PDF 數位保護和可重排的 EPUB 電子書與支援的行動裝置。
Adobe DRM可以保護內容擁有者的版權，讓電子書無法在未經授權的情況下分享，同時能提供開放式跨平台保護解決方案，讓使用者在閱讀系統上透過一次性的驗證，以連結書籍中的 Adobe DRM 軟體來開啟書籍閱讀，除了可以在網路上(瀏覽器直接開來讀)、Android、iPhone 與 iPad …等裝置上直接閱讀之外，還可以下載到電腦上來閱讀；而在Pubu下載的電子書如果有 DRM 版權保護的話，副檔名會是 .acsm 格式，.acsm 的檔案則需要另外下載其他閱讀器軟體並通過授權認證之後才能開啟、閱讀。
Q: 如何獲取、開啟和閱讀從Pubu下載的 ACSM 格式電子書?
A :請參考以下操作步驟
獲取檔案
在完成購買後，至 PC 版網頁「我的內容」點選您所購買書籍的Adobe DRM下載按鈕，系統將發送下載連結點至您註冊的信箱，點選下載連結即下載檔案。
開啟檔案
- 在PC 或 Mac 上安裝Adobe Digital Editions: https://www.adobe.com/support/digitaleditions/downloads.html
- 建立 Adobe ID
- 使用 ADE 授權您的電腦和閱讀器。
- 在 Adobe Digital Editions 開啟的情況下，按一下螢幕頂端的「說明」。
- 按「授權電腦」。
- 按一下「授權」視窗中的「建立 Adobe ID」。
- 備註：確定已清除「我想要授權電腦而不使用 ID」旁邊的核取方塊，並且沒有選取。
- 確定已選取「電子書廠商」下拉式功能表旁邊的「Adobe ID」。
- 在安裝 Adobe Digital Editions (ADE) 並且建立 Adobe ID 之後，您需要使用ADE 授權您的電腦。您只需要授權一次即可。在開啟 Adobe Digital Editions 的情況下，輸入您的 Adobe ID 與密碼。
- 用 Adobe Digital Editions (ADE) 開啟你在從Pubu下載的.acsm檔案即可。ADE 將會驗證您的授權，然後以 EPUB 或 PDF 格式下載電子書。
- 開啟您的閱讀器。
- 請使用 Micro USB 連接線將閱讀器連接到您的電腦。
- 輕點閱讀器上的「連接」。
- 開啟 Adobe Digital Editions。
- 在「裝置」下方，以滑鼠右鍵按一下閱讀器並按一下「授權裝置」。如果
- 您未在「裝置」下方看到閱讀器，關閉 Adobe Digital Editions，然後再次開啟。
- 按一下「授權」。
- 按一下螢幕頂端的「檔案」。
- 按一下「新增至圖書庫」。將出現瀏覽視窗。
- 在 PC 上：按一下下拉式功能表中的「電子書」，然後選擇「Adobe Content Server Message」。
- 在 Mac 上：在「顯示」旁的下拉式功能表選擇「ACSM 檔案」。尋找您從Pubu或公共圖書館下載的.acsm 檔案。
- 選擇您從Pubu下載的 .acsm 檔案，然後按一下「新增」。書籍將會開啟。
- 按一下螢幕頂端的「圖書庫」，即可返回 ADE 主畫面。
- 選擇您的新書籍，然後將其拖曳至閱讀器書架 (顯示在「裝置」底下的左側)。
- 將閱讀器從電腦退出，然後將閱讀器上的 Micro USB 連接線拔除。書籍將顯示在您的圖書庫中。
Q:在Pubu網站上出版者提供的下載版與 Adobe DRM下載版有什麼不同?
A : 出版者所提供的下載版為DRM-free
Q:可以在什麼裝置閱讀Adobe DRM書籍?
A :電腦(PC、Mac)和閱讀器
Q:沒有收到下載連結的通知信要怎麼辦?
A : 請先至會員中心>驗證狀態>確認/修改、認證聯絡Email，若還是無法收到下載連結，請洽客服中心。
Q:可以作筆記、複製或列印嗎?
A :不可以，僅供閱讀。