Pubu Product Team
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活動概述
Pubu Product Team 的最新活動-
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退貨說明
退貨須知：Pubu 提供會員消費享有七天的鑑賞期服務（包含例假日）；若您收到紙本書後有退貨需求（如商品瑕疵、破損或是個人因素），請於收到紙本書後7天內來信 Pubu 客服信箱，我們將會儘快為您處理。 閱讀鑑賞期說明：依照消費者保護法第 19 條的規定，消費者享有商品貨到次日起 7 天猶豫期的權益（包含例假日）。但請您注意，猶豫期並非試用期，若收到紙本書經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開...
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購買錯誤可否更換不同商品？
若本次購買的並非您所需要的紙本書，請直接辦理退貨，並上網重新購買需要的紙本書。
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換貨說明
Pubu 無提供紙本書換貨服務，如有需要，請您辦理退貨並重新購買。
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訂單成立後可否異動？
Pubu 無提供紙本書訂單異動服務，如有需要，請您來信 Pubu 客服信箱 取消紙本書訂單並重新購買。
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為何收到通知卻取不到貨
若已收到取貨通知信，但門市人員卻找不到您的商品，請您來信 Pubu 客服信箱，我們會立即為您查詢。 ※ 提醒您：至門市取貨時，請告知門市人員訂單中的「收件人姓名」，若當初填寫的是英文姓名或其他暱稱，亦需以此名稱取貨，否則即會發生門市人員找不到包裹的情形。
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配送進度查詢
紙本書配送由金石堂提供，限寄送台灣本島，所有紙本書到齊後開始配送。 紙本書的配送狀態將以 email 通知，請您留意，取貨時須核對證件。 由於通知信皆是系統自動發信，有時會被部分的mail server當作垃圾信或廣告信，若於「收件匣」中未看到通知信，建議您先至「垃圾/廣告信件匣」查看是否收到；若確認被歸類為垃圾/廣告信，請先將郵件放回「收件匣」， 並將寄件人新增至通訊錄即可。 若您未收到...
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取貨方式、運費說明
紙本書商品不適用 Pubu「儲值金、禮卷、優惠碼」等優惠折扣。 紙本書寄送限台灣本島，所有紙本書到齊後開始配送，取貨方式如下： 配送方式 運費 免運門檻 宅配到府 NT$65 NT$1000 7-11超商取貨 NT$50 NT$550 全家、OK、萊爾富超商取貨 NT$50 NT$350 金石堂門市取貨 NT$0
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調貨商品要多久？
紙本書配送由金石堂提供，限寄送台灣本島，所有紙本書到齊後開始配送。 若您購買的紙本書庫存不足，訂單交易成立後將會通知廠商進行調貨，因調貨速度較不確定，您的訂單將會保留 42 天的集貨時間。 若您購買的紙本書經供應商確認無法供貨（如：書籍再版印刷、供應商缺貨、絕版…等）， 系統將主動取消訂單、並以 email 通知您，且 Pubu 將會依據訂單內容處理紙本書商品的退款事宜。該訂單其它尚有庫存...
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到店取貨找不到門市
部份的便利商店門市與金石堂門市，因為受到營業時間、地區及系統等因素影響，無法提供商品代收服務；若結帳時無法選擇，則請您另選其他鄰近門市以利取貨。
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如何購買紙本書？
紙本書商品僅支持 Pubu 網站購買。 當 Pubu 網站該電子書商品同時擁有紙本書、且有庫存時，會在「列表、商品頁」提供購買選項。 紙本書商品不適用 Pubu「儲值金、禮卷、優惠碼」等優惠折扣。 紙本書配送由金石堂提供，限寄送台灣本島；當訂單完成付款後，才會進行紙本書的配送作業，且所有紙本書到齊後開始配送。