- ถ้าคุณซื้อโดย iPad หรือ iPhone ผ่านทาง iTunes:
คุณอาจต้องกู้คืนการซื้อหลังจากเปลี่ยนเครื่องหรือติดตั้งใหม่. โปรดเปิดแอปพลิเคชั่น Pubu และกดเปิดเมนูด้านข้าง, เลือกการตั้งค่า - กู้คืนการซื้อ, คุณจะสามารถอ่านได้หลังจากขึ้นข้อความสำเร็จ - ถ้าคุณซื้อผ่านบิลโทรศัพท์:
โปรดแน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินกับผู้ประกอบการโทรศัพท์ของคุณ,มันอาจจะถูกปิดกั้นโดยผู้ประกอบการ - ถ้าคุณซื้อผ่านตู้ในร้านสะดวกซื้อ:
โปรดส่งหมายเลขการสั่งซื้อและใบเสร็จรับเงินของคุณไปยังฝ่ายสนับสนุนในการตรวจสอบการซื้อของคุณ